Lawatan panel paling kerap tergendala kerana dokumen, bukan rawatan. Gunakan senarai semak ini sebelum ke Klinik Muhibbah di Masai supaya kaunter boleh menyemak liputan panel anda dengan cepat dan anda tidak perlu berpatah balik.
1. MyKad, atau pasport untuk bukan warganegara.
2. Kad panel fizikal, atau kelulusan dalam aplikasi panel di telefon (dengan bateri yang mencukupi).
3. Surat jaminan, surat kelulusan atau surat majikan, jika pelan anda memerlukannya.
4. Senarai ubat semasa dan alahan ubat.
5. Keputusan ujian atau surat hospital yang lama, jika berkaitan.
6. Untuk tanggungan: dokumen pengenalan mereka dan bukti hubungan jika pelan memerlukannya.
Setiap item diterangkan di bawah.
Identiti pesakit mesti sepadan dengan ahli panel yang layak. Warganegara Malaysia membawa MyKad; pekerja asing membawa pasport. Salinan fotokopi atau gambar di telefon mungkin tidak mencukupi jika penyedia panel memerlukan dokumen asal, jadi bawa yang asal.
Untuk kanak-kanak, bawa MyKid atau sijil kelahiran.
Jika MyKad anda hilang atau sedang diganti, telefon klinik dahulu. Kaunter perlu memastikan dokumen yang anda ada boleh diterima oleh penyedia panel sebelum lawatan dituntut di bawah panel.
Sesetengah pelan masih menggunakan kad fizikal; yang lain menggunakan kelulusan digital dalam aplikasi atau portal, contohnya Mednefits. Bawa apa yang pelan anda gunakan.
Jika menggunakan aplikasi, pastikan anda boleh log masuk sebelum keluar rumah dan simpan tangkapan skrin kelulusan sebagai sandaran jika internet perlahan. Masalah log masuk perlu dirujuk kepada penyedia panel atau HR; klinik tidak mempunyai akses kepada akaun anda.
Sesetengah majikan atau penyedia mengeluarkan surat jaminan (LOU) atau surat kelulusan untuk lawatan tertentu, terutamanya untuk scan, prosedur, atau rawatan yang memerlukan kelulusan awal. Jika HR memberi anda surat, bawa bersama, sama ada bercetak atau di telefon.
Tidak pasti surat anda sah atau mencukupi? WhatsApp gambar surat ke +60 17-500 7205 sebelum datang, atau telefon +60 7-251 1162.
Tulis nama semua ubat yang anda ambil, termasuk ubat beli sendiri di farmasi dan suplemen, atau bawa ubat itu dalam beg. Maklumkan alahan ubat. Ini membantu doktor memilih rawatan yang selamat. Jika anda pernah mengalami reaksi alahan yang teruk, nyatakan nama ubat dan apa yang berlaku, contohnya ruam, bengkak atau sesak nafas.
Jika anda datang untuk ulangkaji penyakit kronik seperti kencing manis atau darah tinggi, bawa buku rekod, bacaan di rumah dan keputusan ujian darah terakhir jika dibuat di tempat lain.
Penyakit akut (demam, batuk, sakit perut): terangkan bila simptom bermula dan apa yang sudah dicuba. MC ialah keputusan doktor selepas penilaian, bukan automatik kerana anda menggunakan panel.
Ujian darah: tanya sama ada perlu berpuasa, sehari sebelumnya. Bukan semua lawatan panel memerlukan puasa.
Scan seperti X-ray atau ultrasound: tanya HR sama ada kelulusan awal diperlukan.
Pemeriksaan FOMEMA, pra-pekerjaan atau OHD: bawa borang yang tepat daripada majikan. Pemeriksaan ini biasanya diuruskan berasingan daripada panel pesakit luar.
Jika pelan anda melindungi tanggungan, bawa dokumen pengenalan mereka, kad atau kelulusan tanggungan, dan bukti hubungan jika pelan memerlukannya, contohnya sijil nikah atau sijil kelahiran.
Kad panel tidak boleh dipinjam. Jika ahli keluarga tidak didaftarkan dalam pelan, lawatan itu ialah bayar sendiri.
Jika anda kembali untuk mendengar keputusan ujian atau untuk susulan, bawa semula kad panel atau kelulusan, kerana setiap lawatan biasanya disemak secara berasingan. Tanya HR sama ada lawatan susulan memerlukan kelulusan baharu.
Bawa juga ubat yang diberi pada lawatan pertama jika anda ada soalan tentang dos atau kesan sampingan, dan catat perubahan simptom sejak lawatan lepas. Masa keputusan bergantung pada jenis ujian; kaunter akan maklumkan bila anda patut kembali.
Letakkan MyKad atau pasport dan kad panel di dalam dompet. Buka aplikasi panel dan pastikan anda masih boleh log masuk. Cari surat kelulusan dalam e-mel atau WhatsApp dan simpan tangkapan skrin. Tulis senarai ubat di telefon. Jika ujian darah dirancang, sahkan sama ada perlu berpuasa. Cas telefon.
Jika anda datang selepas syif, ingat bahawa klinik tutup pada 3 petang pada hari Jumaat dan Ahad, dan pada 9 malam pada hari Isnin hingga Khamis serta Sabtu. Untuk cuti umum, telefon dahulu.
Terlupa kad atau surat? Hubungi HR atau penyedia panel untuk surat digital. Jika anda perlu rawatan hari itu, anda boleh membayar sendiri dan menuntut balik mengikut peraturan HR, jika dibenarkan; minta resit rasmi. Atau kembali kemudian dengan dokumen yang lengkap. Kami tidak boleh mencipta kelayakan tanpa pengesahan.
Perbandingan lanjut: klinik panel vs bayar tunai. Senarai panel kami: klinik panel di Masai.
Klinik Muhibbah, No. 62, Jalan Kiambang, Taman Bunga Raya, 81750 Masai, Johor. Isnin–Khamis dan Sabtu 9 pagi–9 malam; Jumaat dan Ahad 9 pagi–3 petang; cuti umum, telefon dahulu. Walk-in dialu-alukan, atau Tempah dalam talian.
Kecemasan seperti sakit dada, tanda strok, sesak nafas teruk atau pendarahan banyak: hubungi 999 atau pergi ke jabatan kecemasan hospital terdekat. Jangan tunggu dokumen panel.
Bukan klinik 24 jam. Untuk kecemasan serius, hubungi 999 atau pergi ke hospital.
| Hari | Waktu |
|---|---|
| Isnin – Khamis | 9:00 PG – 9:00 MLM |
| Jumaat | 9:00 PG – 3:00 PTG |
| Sabtu | 9:00 PG – 9:00 MLM |
| Ahad | 9:00 PG – 3:00 PTG |
No. 62, Jalan Kiambang, Taman Bunga Raya, Masai 81750 Johor
MyKad atau pasport, kad panel atau kelulusan dalam aplikasi, surat jaminan atau surat majikan jika pelan memerlukannya, dan senarai ubat semasa.
Bergantung pada pelan anda. Bawa kad atau kelulusan digital yang diterima penyedia panel. Jika ragu, telefon +60 7-251 1162.
Tidak. Identiti pesakit mesti sepadan dengan ahli yang layak dalam pelan.
Hubungi HR untuk salinan digital, atau bayar sendiri dan tuntut balik jika HR membenarkan. Anda juga boleh kembali dengan dokumen.
Tidak semestinya. Ia bergantung pada pelan. Sesetengah pelan hanya memerlukan surat untuk scan, prosedur atau rawatan tertentu.
Hanya jika ujian darah tertentu dirancang. Sahkan dengan klinik sehari sebelumnya.
Pasport asal bersama kad panel atau kelulusan yang dikeluarkan majikan.
No. 62, Jalan Kiambang, Taman Bunga Raya, Masai 81750 Johor
Isnin–Khamis & Sabtu 9PG–9MLM · Jumaat 9PG–3PTG · Ahad 9PG–3PTG
Pilih perkhidmatan untuk menyemak persediaan, urusan bayaran dan tempahan lawatan.