Panel Etiqa dan Mednefits Diterima: Soalan Lazim Klinik Muhibbah

Etiqa dan Mednefits ialah antara nama dalam senarai panel di laman utama kami. Ini bermakna pesakit di bawah kedua-dua laluan ini boleh mendaftar di kaunter seperti biasa, dan kaunter akan menyemak kelayakan anda untuk jenis lawatan hari itu.

"Diterima" tidak bermaksud semua perkhidmatan percuma. Setiap majikan dan setiap polisi mempunyai had, pengecualian dan peraturan kelulusan sendiri. Konsultasi GP untuk penyakit biasa mungkin dilindungi, manakala scan atau prosedur tertentu mungkin perlu kelulusan awal atau bayaran bersama.

Bawa kad Etiqa anda atau surat jaminan/kelulusan yang dikeluarkan untuk pelan anda, bersama MyKad atau pasport. Tunjukkan semasa mendaftar, sebelum berjumpa doktor, bukan selepas ujian dibuat.

Jika pelan anda diuruskan melalui majikan, HR anda biasanya tahu apa yang dilindungi. Jika ia polisi peribadi, semak dokumen polisi atau hubungi Etiqa. Kaunter kami menyemak kelayakan untuk lawatan hari itu, tetapi tidak boleh mengubah terma polisi anda.

Soalan tentang log masuk portal atau aplikasi Etiqa, kata laluan atau slot dalam sistem mereka perlu dirujuk kepada Etiqa atau HR anda. Klinik tidak mempunyai akses kepada akaun peribadi anda. Selesaikan masalah log masuk sebelum datang jika pelan anda bergantung pada kelulusan dalam aplikasi.

Pengguna Mednefits biasanya menunjukkan kelulusan atau surat digital di telefon mengikut arahan portal HR mereka. Tunjukkan skrin itu semasa mendaftar. Pastikan telefon anda dicas dan aplikasi boleh dibuka sebelum sampai ke kaunter.

Langkah demi langkah lawatan Mednefits, dari sebelum datang hingga selepas konsultasi, diterangkan di halaman klinik panel Mednefits di Johor.

Ada pesakit yang mempunyai panel majikan melalui satu penyedia dan polisi insurans peribadi melalui penyedia lain. Satu lawatan biasanya dituntut di bawah satu laluan sahaja.

Putuskan laluan mana yang anda mahu guna sebelum kaunter membuat pengesahan, dan beritahu kaunter dengan jelas. Menukar kad selepas pengesahan atau selepas rawatan menyukarkan tuntutan. Jika tidak pasti laluan mana yang patut digunakan dahulu, tanya HR atau penyedia insurans anda sebelum datang.

Sesetengah pelan Etiqa atau Mednefits melindungi tanggungan seperti pasangan dan anak. Jika ahli keluarga anda datang di bawah pelan anda, bawa MyKad atau sijil kelahiran mereka, kad atau kelulusan digital tanggungan jika ada, dan bukti hubungan jika pelan memerlukannya.

Panel tidak boleh dipinjamkan kepada orang lain. Identiti pesakit mesti sepadan dengan ahli yang layak, walaupun dalam keluarga yang sama. Jika anak anda tidak didaftarkan dalam pelan, lawatan itu ialah bayar sendiri, dan anda boleh bertanya HR sama ada ia boleh dituntut semula.

Telekonsultasi Klinik Muhibbah berharga RM30 prabayar, dan cara bayarannya berbeza daripada lawatan panel di kaunter. Jika anda mahu menggunakan Etiqa atau Mednefits untuk konsultasi dalam talian, tanya klinik dahulu sebelum membayar. Untuk maklumat telekonsultasi, lihat telekonsultasi RM30.

Ini bergantung sepenuhnya pada pelan anda, tetapi beberapa perkara sering memerlukan semakan tambahan: scan seperti ultrasound atau X-ray, prosedur kecil, dan ujian yang tidak berkaitan dengan penyakit semasa.

Pemeriksaan FOMEMA, pemeriksaan pra-pekerjaan dan pemeriksaan kesihatan pekerjaan (OHD) biasanya diuruskan berasingan daripada panel pesakit luar, dan sering dibayar terus oleh syarikat.

Jika sesuatu item tidak dilindungi, kaunter akan memberitahu anda sebelum ia dibuat. Anda boleh membayar sendiri, menangguhkannya, atau meminta kelulusan daripada HR atau penyedia panel. MC hanya diberi selepas penilaian doktor dan apabila wajar secara klinikal, bukan kerana anda menggunakan kad panel.

Selain Etiqa dan Mednefits, senarai panel di laman utama kami termasuk Health Connect, PM Care, IHP Malaysia, IHP Singapore, Eben Assist, Compumed, Health Metrics, MHC Asia Group, Madani, Sehati dan beberapa syarikat tempatan. Kaunter akan semak liputan panel anda mengikut nama penyedia dan majikan.

Gambaran keseluruhan panel kami ada di klinik panel di Masai. Untuk pengguna PM Care, lihat klinik panel PMCare di Johor.

Klinik Muhibbah, No. 62, Jalan Kiambang, Taman Bunga Raya, 81750 Masai, Johor. Isnin–Khamis dan Sabtu 9 pagi–9 malam; Jumaat dan Ahad 9 pagi–3 petang; cuti umum, telefon dahulu. Klinik ini bukan klinik yang dibuka sepanjang malam.

Walk-in dialu-alukan. Jika mahu masa yang tetap, Tempah dalam talian. Jika ragu tentang kad atau surat anda, WhatsApp +60 17-500 7205 dengan gambar surat kelulusan sebelum datang, atau telefon +60 7-251 1162. Senarai dokumen penuh ada di apa perlu dibawa ke klinik panel.

Sakit dada, tanda strok, sesak nafas teruk atau pendarahan banyak: hubungi 999 atau pergi ke jabatan kecemasan hospital terdekat.