Surat Sakit (MC) Sama Hari di Masai: Apa Berlaku Apabila Anda Walk-in

Datang ke No. 62, Jalan Kiambang, Taman Bunga Raya, Masai dalam waktu operasi. Anda tidak perlu temujanji. Di kaunter, daftar dengan MyKad atau pasport. Jika anda pesakit panel, tunjukkan kad panel atau butiran e-claim pada peringkat ini; kaunter akan semak liputan panel anda sebelum anda berjumpa doktor. Jika majikan anda memerlukan borang tertentu, serahkan juga di kaunter.

Semasa menunggu, fikirkan perkara yang doktor akan tanya: bila simptom bermula, apa yang telah anda cuba, ubat yang sedang diambil, dan sama ada ada orang lain di rumah atau tempat kerja yang sakit dengan simptom serupa.

Di bilik doktor, anda akan ditanya dan diperiksa. Doktor mungkin mengukur suhu, tekanan darah dan nadi, mendengar dada, atau memeriksa perut, tekak atau bahagian yang sakit. Jika perlu, ujian seperti ujian darah atau ujian air kencing boleh dibuat di premis. Selepas itu, doktor akan menerangkan penemuan, memberi rawatan, dan memutuskan sama ada anda perlu berehat dari kerja.

Jika anda mahu merancang lawatan, anda boleh menempah slot melalui halaman tempahan, WhatsApp +60 17-500 7205 atau telefon +60 7-251 1162, tetapi untuk sakit yang datang mendadak, walk-in selalunya lebih praktikal. Masa menunggu bergantung pada keadaan klinik pada hari itu. Panduan cara tempah online menerangkan prosesnya.

Datang ke klinik tidak bermakna MC akan diberi secara automatik. MC ialah pengesahan doktor bahawa anda tidak sihat untuk bekerja, dan doktor hanya boleh membuat pengesahan itu selepas menilai anda. Jika doktor mendapati anda cukup sihat untuk bekerja, dia akan menerangkan sebabnya dan memberi nasihat rawatan.

Tempoh MC ditentukan oleh doktor berdasarkan keadaan anda, bukan berdasarkan bilangan hari yang diminta. Untuk penyakit yang mungkin berubah, seperti demam yang disyaki denggi atau cirit-birit yang teruk, doktor mungkin memberi MC yang pendek dan meminta anda datang semula untuk dinilai semula, bukannya satu MC yang panjang.

Kadangkala doktor mungkin mencadangkan tugas ringan dan bukannya cuti penuh, contohnya selepas kecederaan kecil pada tangan bagi pekerja pejabat. Jika ini berkaitan dengan kerja anda, terangkan tugas harian anda kepada doktor.

Kami tidak mengeluarkan MC bertarikh ke belakang. Jika anda sakit semalam tetapi tidak datang ke klinik, doktor tidak boleh mengesahkan keadaan anda untuk hari itu. Sebab itulah penting untuk datang pada hari anda sakit.

MC kami ditandatangani oleh doktor berdaftar dengan Majlis Perubatan Malaysia (MMC) dan dicop klinik. Butiran yang biasa ada termasuk nama dan nombor pengenalan pesakit, tarikh pemeriksaan, tarikh mula dan tamat cuti sakit, nama doktor, serta nama dan alamat klinik.

Maklumat perubatan anda adalah sulit. Jika majikan atau syarikat insurans memerlukan butiran diagnosis atau laporan yang lebih lengkap, ia memerlukan persetujuan anda dan biasanya disediakan sebagai laporan perubatan yang berasingan. Lihat sijil kesihatan dan laporan perubatan untuk perbezaan antara dokumen-dokumen ini.

Semak MC anda sebelum meninggalkan klinik. Pastikan nama, nombor MyKad atau pasport, dan tarikh adalah betul. Lebih mudah membetulkan kesilapan di kaunter pada hari yang sama daripada kembali kemudian.

Sesetengah majikan atau jabatan HR menghubungi klinik untuk mengesahkan bahawa MC yang diserahkan benar-benar dikeluarkan oleh klinik tersebut. Ini amalan biasa. Klinik boleh mengesahkan sama ada MC itu dikeluarkan oleh klinik, tetapi maklumat perubatan anda tidak didedahkan tanpa kebenaran anda.

Jika majikan anda memerlukan format atau borang khusus, contohnya borang syarikat, borang panel atau surat fitness to work sebelum anda kembali bertugas, bawa borang itu semasa lawatan. Memberitahu kaunter lebih awal mengelakkan anda perlu datang semula.

Kami dibuka Isnin hingga Khamis dan Sabtu dari 9 pagi hingga 9 malam, serta Jumaat dan Ahad dari 9 pagi hingga 3 petang. Kami tidak dibuka sepanjang malam. Untuk cuti umum, telefon +60 7-251 1162 dahulu.

Jika anda pekerja syif yang jatuh sakit selepas kerja, waktu petang hingga 9 malam pada hari bekerja dan Sabtu membolehkan anda datang pada hari yang sama. Jangan tunggu saat-saat terakhir sebelum klinik tutup, kerana doktor memerlukan masa untuk menilai anda dengan betul. Pada Jumaat dan Ahad, rancang untuk datang sebelum 3 petang.

Teleperundingan (RM30, prabayar) tidak boleh menggantikan lawatan untuk MC. Selaras dengan notis Majlis Perubatan Malaysia bertarikh 23 September 2025, MC tidak boleh dikeluarkan berdasarkan teleperundingan semata-mata. Jika anda perlukan MC, anda perlu datang ke klinik.

Jika anda atau sesiapa di sekeliling anda mengalami sakit dada, sesak nafas teruk, tanda strok seperti muka senget atau lemah sebelah badan, pendarahan yang tidak berhenti, atau pengsan, jangan fikirkan tentang MC dahulu. Hubungi 999 atau pergi terus ke jabatan kecemasan hospital terdekat. Hospital akan menyediakan dokumen cuti sakit mengikut prosedur mereka.